Centrul de instruire al Serviciului Vamal a fost creat la data de 19 octombrie 2007. Misiunea acestuia constă în instruirea personalului nou angajat şi perfecționarea continuă a funcționarilor vamali cu experiență, în vederea sporirii competențelor profesionale, promovării integrității și dezvoltării aptitudinilor necesare pentru realizarea eficientă a obligațiunilor de serviciu.

Centrul de instruire reprezintă o unitate de formare profesională modernă, care este capabilă să planifice sistematic procesul de instruire, fiind dotat cu săli de studii specializate în domeniul sistemelor informaționale, bibliotecă, precum și un complex hotelier cu condiții de trai pentru 22 persoane.

Un rol important în asigurarea și menținerea performanțelor le revine formatorilor, care sunt angajați ai Serviciului Vamal și ai altor structuri administrative de profil. Formatorii selectați dispun de o experiență vastă în domeniul de specialitate, aplicând metode interactive de predare în cadrul activităților de instruire.

O atenție deosebită se acordă extinderii și diversificării relațiilor internaționale și organizării activităților comune de perfecționare, fiind încheiate acorduri de colaborare cu partenerii de dezvoltare.

În scopul promovării conceptului de autoinstruire în rândul angajaților vamali, în anul 2012, Centrul a implementat un sistem de instruire și evaluare a angajaților la distanță – e-learning. Acesta permite accesul întregului personal la cursurile electronice și la materialele plasate pe platforma informațională, precum și verificarea sau testarea nivelului de însușire a cunoștințelor.

Cristina Pendea