[ X ]
Noile pachete „Moldtelecom” dau bătăi de cap locuitorilor. Ce a pățit un cetățean din s. Bădiceni, raionul Soroca
9 August

Cu ceva timp  în urmă, am fost telefonați de către un locuitor din s. Bădiceni, r-nul Soroca, care ne-a comunicat că este forțat să achite o taxă de 1300 de lei pentru numărul de telefon fix, care-i aparține de mai mulți ani. Conform spuselor sale, operatorul de la „Moldtelecom” Soroca, timp de câteva săptămâni, cere abonatului dat această taxă pe motiv că numărul de fix face parte din categoria „numerelor frumoase” și este unul de aur, informează CURENTUL.

Specificăm că, „Moldtelecom” a lansat pachete din care fac parte numerele de argint (100 de lei), de aur (1300 de lei) și de platină (6500 de lei). Numărul de fix poate face parte din una din aceste categorii dacă se repetă o anumită categorie de numere (de ex. 033 – 033).

La solicitarea CURENTUL, Biroul de Relații cu Publicul al S.A „Moldtelecom” ne-a comunicat că orice decizie a companiei se face în strictă corespundere cu legea.

Conform S.A „Moldtelecom”, abonatul  din Soroca, care ne-a contactat, nu a achitat serviciile pe o perioadă îndelungată și acestea au fost suspendate.

„După rezilierea contractului, abonatul are dreptul la o instalare nouă a postului de telefon fix, după achitarea datoriilor, iar la conectare fiind alocat un număr nou de telefon. Abonatul poate solicita alocarea numărului precedent de telefon, dar cu respectarea condițiilor și tarifelor în vigoare” – este specificat în răspunsul companiei.

În cazul în care numărul de telefonie fixă a fost procurat cu ani înainte, iar acum acesta face parte din pachetul „numerelor frumoase”, abonatul nu este dator să achite nici o sumă pentru acesta.

Cristina Parfeni

Inapoi la arhiva noutaților