Pentru a fi mai aproape de consumatorii săi, de astăzi, 11 iulie 2017, Termoelectrica S.A. lansează un număr activ pentru serviciul „Viber”, transmite CURENTUL.

Astfel, prin intermediul acestei aplicații consumatorii companiei sunt încurajați să expedieze, la numărul de telefon 069-444-144, informații (în format text, video sau foto) ce țin de avarii, scurgeri de agent termic, dar și alte probleme privind calitatea serviciilor de termoficare.

Problemele raportate de către cetățeni vor fi procesate în timp real și transmise către serviciile responsabile, pentru a fi remediate în cel mai scurt timp.

Numărul de telefon nu va fi disponibil pentru apeluri telefonice.

Pentru a putea primi o consultație telefonică puteți apela:

Call-Center – 022-447-447

Serviciul Dispecerat – 022-496-397

Cristina Parfeni