Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței continuă și în acest trimestru șirul vizitelor de consultanță în scopul informării consumatorilor, transmite CURENTUL.

Reprezentanții APCSP s-au întâlnit cu tineri consumatori dintr-o școală profesională din raionul Ungheni la care au participat 575 de elevi. Discuțiile purtate se referă la următoarele aspecte: drepturile și obligațiunile consumatorilor, modul corect de reclamare a produselor neconforme, de restituire a mărfii sau a contravalorii produselor neconforme, cât și despre practicile comerciale incorecte și clauzele abuzive în contracte.

Realizarea acestor vizite este orientată spre prevenirea şi combaterea practicilor care afectează interesele legale şi drepturile consumatorilor, cu intenţia de a schimba atitudinea şi comportamentul consumatorilor în scopul formării unei conştiinţe critice şi responsabilităţi sociale.

Cristina Parfeni