Citirea indicilor contoarelor de gaze naturale în luna mai și începutul lunii iunie curent se va efectua conform modelului obișnuit, anterior lunilor martie și aprilie, când a fost valabilă Starea de urgență, transmite CURENTUL.

Potrivit serviciului de presă SA „Moldovagaz”, colectarea vizuală a datelor de către angajații rețelelor de distribuție se va efectua nu doar în cazurile când contoarele sunt instalate pe exteriorul locuinței, dar și pe interior. Controlorii vor respecta normele de distanțare socială și vor fi echipați cu mijloace de protecție personală.

„O opțiune comodă și sigură pentru consumator este transmiterea indicilor de sine stătător prin intermediul site-ului întreprinderii, aplicația dedicată Viber Chatbot sau în procesul de achitare a facturii online. Totodată, clienții pot contacta telefonic întreprinderile teritoriale de distribuție (în cazul municipiului Chișinău numărul сall centrului este 1304) și astfel să expedieze indicii contorului. În cazul în care datele nu vor parveni, iar consumatorul nu va fi disponibil telefonic, se vor aplica indicii consumului lunar prognozat în perioada similară”, menționează „Moldovagaz”.

Centrele relații cu consumatorii SA „Moldovagaz” și-au reluat activitatea în regim obișnuit, cu respectarea normelor epidemiologice sanitare.

Cristina Parfeni