4 579 de apeluri au fost recepționate de operatorii Liniei telefonice de informare a alegătorilor în cadrul alegerilor parlamentare din 28 septembrie 2025. Linia telefonică a fost activă în perioada 12 august – 29 septembrie 2025, cu scopul de a asigura suport informațional tuturor părților implicate în procesul electoral, informează CURENTUL. 

Cu ocazia încheierii activității Centrului de apel, conducerea Comisiei Electorale Centrale a adresat un mesaj de apreciere operatorilor care au răspuns la întrebările apelanților, dar și administrației Centrului de Tehnologii Informaționale în Finanțe, partener de încredere în organizarea activității Liniei telefonice.

Alegătorii, registratorii, operatorii, funcționarii electorali, reprezentanții concurenților electorali și observatorii se numără printre beneficiarii suportului informațional. Referindu-ne la categoriile de apelanți, analiza întregii perioade de activitate denotă că cele mai multe adresări au venit din partea cetățenilor – 3.453 de apeluri (74,86%).

Cât privește tematica apelurilor, cele mai frecvente rămân întrebările despre procedura de votare: unde poate fi obținut certificatul pentru drept de vot, care este adresa secției de votare la care este arondat alegătorul, documentele în baza cărora se votează, posibilitatea votării la locul aflării, cum votează studenții, cum votează persoanele fără domiciliu/reședință, cum votează alegătorii peste hotare etc.

În această perioadă au fost înregistrate și 1427 de apeluri de ieșire, cu scopul de a transmite informații operative către organele electorale și organele administrației publice locale, referitoare la procedurile electorale: verificarea procedurii de deschidere a secțiilor de votare în dimineața zilei alegerilor și altele.

Pe lângă asistența acordată prin intermediul apelurilor la 0 (22) 88 01 01, în cadrul acestui scrutin, Centrul de apel a oferit suport și prin aplicațiile Viber/WhatsApp, la numărul de contact 069780101, precum și la adresa de e-mail centruapel@cec.md.